Psichologai dažnai girdi atsiprašymus ar apgailestavimus iš savo klientų. Kartais jie juos taria tik todėl, kad patys pasijustų geriau, nors iš tikrųjų dėl savo elgesio net neatgailauja. Be to, dažnai žmonės nenuoširdžiai atsiprašo sutuoktinių, jie tai daro tik norėdami nuraminti partnerį, ypač, jei nuo jo kažkas slepiama. Visi apgailestavimai yra nieko verti, jei jie yra nenuoširdūs, nes tai tikrai nepadės pagerinti santykių. Tik tikras gailėjimasis padeda suartėti ir susitaikyti. Nuoširdūs žmonės parodo, kad jiems tikrai rūpi partneris, jo mintys ir jausmai. Nenuoširdus atsiprašymas, atvirkščiai, tik dar labiau gadina santykius. Štai keletas tokių apgailestavimo pavyzdžių…
1. „Atsiprašau, atsiprašau, atsiprašau“. Šie pasyviai agresyvūs „atsiprašymai“ yra skirti tiesiog pakeisti temą ir nutildyti partnerį. Jie rodo, kad į jo išgyvenimus nežiūrite rimtai.
2. „Apgailestauju, kad taip atsitiko, bet …“. „Bet“ yra nuostata, pakeičianti viską. Jei negalite atsiprašyti be „bet“, tai to geriau išvis nedarykite. Tai tik bandymas pasiteisinti.
3. „Atsiprašau už … bet ne už …“. Pirmasis paprastai yra kokia nors smulkmena, o antrasis yra pagrindinis dalykas, dėl ko ką nors įskaudinote ar su kuo nors susipykote. Taigi, jūs bandote išvengti atsakomybės ir pasyviai bei agresyviai perduoti kaltę partneriui.
4. „Atsiprašau, bet tu pats (i) …“. Taip visą kaltę jūs perduodate partneriui. Toks atsiprašymas nėra nuoširdus.
5. „Atsiprašau, kad taip atsitiko”. Pernelyg apibendrintas atsiprašymas be jokio konkretumo rodo, kad iš tikrųjų nesate pasirengę prisiimti atsakomybės už savo veiksmus.
6. „Atsiprašau“ (su juoku). Juokas skamba kaip pasityčiojimas iš pašnekovo ir jo jausmų dėl to, kas įvyko. Taip jūs jį tik dar labiau įžeidžiate.
7. „Atsiprašau“ (su ašaromis). Pernelyg emocinis apgailestavimas su ašaromis taip pat nėra nuoširdus. Taip jūs organizuojate pasirodymą ir atkreipiate dėmesį į save, pamiršdami apie tuos, kurie nukentėjo dėl jūsų veiksmų.
8. „Atsiprašau, kad jus įskaudinau“. Esant tinkamai situacijai, šis atsiprašymas reiškia užuojautą. Dažnai tokia frazė tarsi užuomina partneriui, kad jis yra pernelyg pažeidžiamas ir jautrus.
9. „Atsiprašau, kad sutrukdžiau“. Ar bijote konflikto ar nori išgirsti „Ne, tu man visai netrukdai“. Tai rodo jūsų gilų netikrumą ir nepagarbą pašnekovui.
10. „Atsiprašau, bet aš nesutinku”. Vėlgi, paprastai tokiu būdu bandoma sušvelninti vėlesnį agresyvų puolimą partnerio atžvilgiu.
11. „Na, atsiprašau“. Taip perdėtai ir sarkastiškai atsiprašyti yra pasityčiojimas iš partnerio jausmų.
12. „Atsiprašau“ (be priežasties). Tai sušvelnina akimirkas, kai tikrai reikia gailėtis. Paprastai žmonės taip daro dėl gėdos ar bando atsikratyti nemalonių emocijų.
13. „Aš prisiimu kaltę už tavo poelgius“. Tai bandymas atsiprašymą paversti konkursu, kuriame turėtų būti „nugalėtojas“, pasirengęs pripažinti kaltę tik po to, kai tai padarys partneris.
14. „Aš atsiprašau tik vieną kartą“. Tai yra bandymas suvaldyti partnerį, reikalaujat atleisti jums čia ir dabar, nepaisant jo jausmų.
15. Atsisakymas prašyti atleidimo. Jei atsisakysite tai padaryti, kai to reikia, tada parodysite per didelį pasididžiavimą savimi ir nesugebėjimą atgailauti.
16. Per dažnas prisipažinimas. Taip, kartais vieno „atsiprašau!“ nepakanka, bet pernelyg dažnai atsiprašinėjant jūsų žodžiai nebėra vertinami rimtai.
17. Bandymai ištaisyti situaciją dovanomis. Kai kurie žmonės nėra pasirengę diskutuoti apie netinkamą elgesį, o vietoj to mieliau renkasi brangias dovanas. Jie nepripažįsta atsakomybės už tai, kas įvyko, ir nėra pasirengę pasikeisti.
18. Bandymai atsitraukti nuo kaltės. Kartais mus taip kankina šis jausmas, kad pradedame daryti nenaudingus dalykus, norėdami atitraukti save nuo minčių. Problema ta, kad tai nepadeda atkurti santykių.
5 nuoširdaus atsiprašymo taisyklės
Tikra atgaila gali pakeisti santykių dinamiką, užgydyti žaizdas, sustiprinti intymumą, meilę ir abipusę paramą.
1. Atsiprašykite už konkrečius dalykus. Išvardykite, ką padarėte blogai. Kartais geriau viską užsirašyti ant popieriaus.
2. Naudokite teisingą intonaciją. Turite rasti tinkamą pusiausvyrą, nepulkite iš karto į isteriją. Parodykite, kad užjaučiate partnerį ir gailitės dėl jam sukelto skausmo.
3. Atsiprašę iš tikrųjų pakeiskite savo elgesį. Atgaila nėra tik trumpalaikis dalykas, ji lemia ilgalaikius pokyčius, kuriems prireiks laiko ir kantrybės.
4. Nereikia švaistytis atsiprašymais. Tai verta daryti tik tada, kai esate tikrai kaltas, tada jūsų žodžiai bus vertinami rimtai.
5. Priimkite kompromisą po atsiprašymo. Nepakanka atsiprašyti ir tikėtis atleidimo, reikia susitaikyti su abiems parteriams tinkamomis sąlygomis.
Jei abu partneriai laikysis šių taisyklių ir vengs nenuoširdaus atsiprašymo, tai darys teigiamą poveikį santykiams. Visada džiugu matyti nuoširdų gailėjimąsi, norą viską ištaisyti ir gyventi meilėje bei santarvėje. Žinokite, atsiprašymas iš visos širdies būtent tai ir užtikrins.
